Política de Privacidade

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio é a Talvex, com sede na Rua dos Herois Edificio WeON no 18 A, 2 Andar Porta B Cidade Alta - Bairro Azul, Luanda, Angola.

Para qualquer questão relativa a esta política ou ao tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de hello@talvexlab.com.

Esta política aplica-se aos dados pessoais recolhidos através do sítio talvexlab.com. Não se aplica aos dados tratados no âmbito de contratos de prestação de serviços, que são regidos pelos respectivos contratos e, quando aplicável, por acordos de subcontratação de tratamento de dados celebrados com cada cliente.

Dados fornecidos por si. Quando nos contacta através do formulário ou por correio electrónico, recolhemos o seu endereço de email, o nome da empresa e o conteúdo da mensagem que nos envia.

Dados técnicos de navegação. O alojamento do sítio regista automaticamente informação técnica, incluindo endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e tipo de navegador. Estes registos servem a segurança e o funcionamento do serviço.

Dados de analítica. Utilizamos ferramentas de analítica web para compreender o desempenho do sítio em termos de SEO, medir a taxa de conversão e apoiar a equipa de marketing na avaliação do alcance das páginas. Estas ferramentas recolhem dados de navegação agregados e anonimizados, incluindo páginas visitadas, duração da visita, origem do tráfego e interacções com elementos da página. Não são utilizados para identificar visitantes individuais nem para publicidade direccionada.

Não recolhemos dados sensíveis na acepção do artigo 8.º da Lei n.º 22/11, nem solicitamos dados de menores.

Não utilizamos os seus dados para envio de comunicações de marketing sem o seu consentimento prévio e expresso. A utilização de correio electrónico para publicidade sem consentimento do titular é contrária à lei.

Mensagens de contacto que não originem relação contratual são conservadas por 24 meses, findos os quais são eliminadas.

Dados de contacto de clientes são conservados durante a vigência do contrato e pelo período legalmente exigido após o seu termo, para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas.

Registos técnicos de navegação são conservados por 6 meses, conforme a configuração do fornecedor de alojamento.

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros.

Recorremos aos seguintes subcontratantes para o funcionamento do sítio:

• Alojamento: Vercel Inc.
• Correio electrónico: Serviço corporativo seguro
• Formulário de contacto: Sistema interno de gestão de contactos
• Analítica: Ferramentas analíticas integradas

Cada subcontratante trata os dados apenas mediante as nossas instruções e no âmbito estritamente necessário à prestação do serviço.

Os fornecedores identificados no ponto anterior operam infra-estrutura situada fora do território nacional, pelo que os seus dados podem ser transferidos para fora de Angola.

Asseguramos que qualquer transferência internacional de dados é realizada com salvaguardas adequadas, em conformidade com as exigências da Lei n.º 22/11, garantindo a protecção e segurança da sua informação.

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento exercer os direitos de acesso, rectificação, apagamento, oposição ao tratamento e não sujeição a decisões automatizadas, nos termos da Lei n.º 22/11.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para" "hello@talvexlab.com. Responderemos no prazo de 4 horas úteis. Podemos solicitar elementos adicionais para confirmar a sua identidade antes de dar seguimento ao pedido.

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas à protecção dos dados pessoais contra destruição, perda, alteração ou acesso não autorizado, incluindo transmissão cifrada, controlo de acessos e limitação do tratamento ao pessoal estritamente necessário.

Apenas utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento e segurança técnica do sítio. Não utilizamos cookies de rastreio para fins de marketing ou publicidade direccionada, pelo que não requerem consentimento prévio.

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso, tem o direito de apresentar reclamação junto da Agência de Protecção de Dados, entidade nacional competente para a regulação, supervisão e fiscalização em matéria de dados pessoais, criada pelo Decreto Presidencial n.º 214/16, de 10 de Outubro.

Contactos da APD:

Agência Nacional de Proteção de Dados (APD)
Rua do MAT, Complexo Administrativo Clássicos de Talatona, 3º edifício, 7º andar.
Luanda - Angola
Tel: +244 937 930 788

Esta política pode ser actualizada. A data da última actualização consta no início do documento. Alterações materiais serão comunicadas através deste sítio.